Archiwum październik 2015


paź 05 2015 Cyfrowy Polsat - Serwis Techniczny
Komentarze: 5

 

 

Serwis oraz montaż Cyfrowego Polsatu - Gwarancja

 

1. W trakcie trwania gwarancji, serwis Cyfrowego Polsatu będzie usuwał nieodpłatnie wady instalacji w  terminie 14 dni od zgłoszenia wady przez Klienta , jeżeli powodują one występowanie  zakłóceń w odbiorze sygnału programów.
  2. Gwarancja instalacji nie obejmuje zakłóceń w odbiorze sygnału programów Cyfrowego Polsatu, powstałych z winy Klienta lub osób trzecich, a w szczególności:

  a) powstałych w wyniku zmian w instalacji Cyfrowego Polsatu dokonanej przez Klienta lub osoby trzecie
  b) uszkodzeń mechanicznych wykonanej  instalacji
  c) korzystania ze sprzętu Cyfrowego Polsatu w sposób niezgodny z instrukcją  
  e) sygnałów  pochodzących z zewnętrznych źródeł (radiolinie itp.)

  3. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku bezpośredniego lub pośredniego
      działania zdarzeń zewnętrznych takich jak: uszkodzenia mechaniczne, termiczne lub
      chemiczne, powódź, silny wiatr powyżej 90 km/h, pożar i inne zdarzenia na które strony  
      nie miały wpływu i którym nie mogły zapobiec.
  4. W przypadku wystąpienia wad w instalacji, Klient niezwłocznie poinformuje
      o tym serwis Cyfrowego Polsatu
  5. Warunkiem przystąpienia Serwisu do usunięcia wady instalacji jest przedłożenie przez
      Klienta prawidłowo wypełnionego formularza gwarancji wykonania instalacji,  
      zawierającego datę wykonania i podpis Serwisu.
  6. Wady będą usuwane przez serwis Cyfrowego Polsatu w miejscu wykonania oryginalnej instalacji, przeniesienie
      lub modyfikacja ustawienia anteny spowoduje utratę gwarancji na usługę.
  7. Usługa gwarancyjna nie obejmuje obsługi i strojenia odbiorników satelitarnych i cyfrowych
      oraz wszystkich innych czynności opisanych w instrukcji obsługi.
  8. W przypadku nieuzasadnionego wezwania do sprawnej technicznie instalacji Klient
      poniesie koszt standardowej usługi serwisowej.
9. Powyższa gwarancja nie dotyczy sprzętu sprzedawanego lub wynajmowanego przez  
      operatorów platform cyfrowych ( dekoder, antena, konwerter oraz inny sprzęt należący do /
      lub zakupiony od operatora platformy Cyfrowy Polsat )